ДоставкаДоставкой букетов и композиций занимаются наши собственные курьеры, которые заботливо привозят цветы в вашу квартиру, офис или загородный дом. Мы доставляем цветы и воздушные шарики по Зеленограду и ближайшим окрестностям.
Стоимость доставки в ближайшие населенные пункты:
Зеленоград 0 р.
Андреевка 0 р.
Голубое 0 р.
Алабушево 150 р.
Андреевский парк 0 р.
Бакеево 150 р.
Брехово 150 р.
Баранцево 150 р.
Благовещенка 250 р.
Веревское 350 р.
Горетовка 0 р.
Дедешино 200 р.
Дурыкино 600 р.
Лыткино 400 р.
Льялово 250р.
Стоимость доставки на другие адреса рассчитает менеджер индивидуально, учитывая удаленность и удобное время доставки
Время доставки Наш салон работает с 8 до 22 часов
Самая раняя доставка может быть передана курьеру в 8 часов и доставлена до 9 - 9:30 утра, в зависимости от удаленности адреса
Самая поздняя доставка может быть доставлена в 22:00 - 22:30
Стандартная доставка в летний период осуществляется с интервалом 1 час (например с 13:00 до 14:00)
В зимний период стандартный интервал доставки 1,5 часа
В случае сложных погодных условий, а также в праздники, например - сильный снегопад или 14 февраля, интервал может быть увеличен, о чем сообщит менеджер при оформлении заказа
Оформляя заказ, мы ожидаем, что получатель находится на месте в оговоренное время доставки. Если вы не уверены, что получатель будет дома, сообщите нам об этом, и мы свяжемся с получателем и уточним, в какое время будет удобно доставить заказ.
В случае, если получателя не будет на месте, мы можем по согласованию с ним передать букет соседям, консьержу или оставить у двери.
Иногда бывает так, что получатель не берет трубку и не открывает дверь. Тогда наш курьер позвонит вам (заказчику), и уточнит дальнейшие действия. Если вы тоже не сможете ответить на звонок, тогда доставка возвращается в салон и отправляется позже повторно, повторная доставка оплачивается отдельно, учитывая тарифы курьера на доставку. Для Зеленограда это, например, 400р.
АнонимностьНаш курьер и менеджер, по умолчанию, могут сообщить имя заказчика , если об этом спросит сам получатель. В связи с большим количеством мошеннических схем, некоторые получатели, особенно люди в возрасте, боятся анонимных доставок.
Если вам важна анонимность при доставке, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру в переписке в мессенджерах, при оформлении заказа , а также укажите это при оформлении заказа на сайте, и мы доставим ваш заказ со 100% анонимностью. Однако, не несем ответственность, если получатель категорично откажется получать анонимную доставку.
Не знаете точный адрес доставки? Это не беда, мы выясним удобный адрес доставки и время у получателя сами. Нам нужен будет только номер телефона и имя получателя. В данном случае мы позвоним или напишем получателю и уточним детали доставки, после чего сообщим вам, потребуется ли доплата за доставку, если адрес будет вне бесплатной зоны доставки.